Unidades Formativas de Curta Duração
Unidades Formativas de Curta Duração
As Formações modulares da EPADRV realizam-se em horário pós-laboral, duas a três vezes por semana sendo que para 2009 daremos a possibilidade à população interessada em realizar acções nas áreas de:
Línguas e literaturas Estrangeiras:
Língua Inglesa - Comunicação oral e escrita; Língua Inglesa – Atendimento;
Língua Inglesa - Acolhimento e assistência ao cliente
Língua Francesa – Informação
Direito
· Função Pessoal - Legislação laboral
· Imposto sobre o rendimento - legislação fiscal
· Direito de Trabalho
Desenvolvimento Pessoal
· Relacionamento interpessoal
· Cortesia, etiqueta e protocolo no atendimento
· Gestão de stress e gestão de conflitos
· Teorias da Comunicação
· Comunicação Oral e escrita em língua materna e estrangeira
· Comunicação interpessoal e institucional
· Comunicação interpessoal - comunicação assertiva
· Relacionamento interpessoal
· Técnicas de liderança
Gestão e Administração
Gestão de Recursos Humanos
· Recursos Humanos processo de recrutamento selecção e admissão
· Recursos Humanos - balanço social
· Gestão de equipas
· Gestão de Recursos Humanos - quadro de pessoal
· Gestão de Recursos Humanos – balanço social
Informática
· Correio Eletrónico e Gestão de Tempo
· Folha de Cálculo
· Processador de Texto
· Noções Básicas de Informática
Para mais informações e para se inscrever, por favor dirija-se às instalações da EPADRV, onde termos todo o prazer em lhe (re)abrir as portas do seu percurso formativo para que possa atingir os seu objectivos profissionais.
